Webinar: Einführung ins Social Listening

In unserer digitalen Welt hinterlassen Konsument*innen zahlreiche Spuren, beispielsweise in Form von user-generated Content, wie etwa Posts, Kommentare, Likes, in sozialen Netzwerken oder Produktreviews auf digitalen Marktplätzen. Darüber hinaus werden unbewusst zahlreiche Metadaten generiert. Viele dieser Daten können über Schnittstellen oder Web-Scraping von Forscher*innen downgeloadet und anschließend analysiert werden. Tools in den Bereichen computerunterstützte Textanalyse, AI-unterstützte visuelle Analyse oder Netzwerkanalyse helfen dabei, auch mit großen Datenmengen umzugehen und einen faszinierenden Blick in digitale Konsumwelten zu generieren.

In diesem Webinar präsentiert Dr. Christian Reinhardt eine kurze, nicht technische Einführung in verschiedene Methoden und zeigt anhand von Use Cases sinnvolle Einsatzgebiete von Social Listening in der Marktforschung. Außerdem werden einige Tools präsentiert, welche es Anwender*innen ohne jegliche Programmierkenntnisse ermöglichen, Social Listening selbständig durchzuführen.

Für deine Anmeldung schick uns bitte eine kurze Nachricht. Du kannst dafür das Kontaktformular verwenden oder per Mail an hello@innsbruck-marketing-society.org